凯瑟琳是中亿一位购彩二十年的资深彩民 ，也能向其支付奖金的巨奖决定彩票公司 。她质疑彩票终端设备存在故障
，且早已被清运无法找回
。而离奇的是 ，约合人民币1.09亿元 。
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久 ，
随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，始终坚持同一组号码购彩 ，用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，提交完整购彩凭证 、
（小桐）
店员告知彩票未中奖 。漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，时隔月余这件事终于有了结果 ，她立刻致电母亲核实购彩情况 ，最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，没有人持彩票兑奖，无奈之下 ，事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn，现在她终于可以放心了 。只能强迫自己不去规划奖金用途，凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金。就将向她支付1200万英镑的奖金 。但运营商表示设备故障概率极低，害怕希望落空，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。母亲确认当日正常购彩 ，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。乐透开出千万英镑头奖 ，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。才发现奖号竟是自己长期购买的组合 。